Частые вопросы

Личные (индивидуальные) аккаунты разработчиков Play Console, созданные после 13 ноября 2023 года, должны провести закрытое тестирование, прежде чем публиковать приложение в рабочей версии. Заявленное требование Google — не меньше 12 тестировщиков, непрерывно участвующих в закрытом тестировании последние 14 дней перед заявкой на доступ к рабочей версии. Тестировщики должны именно подтвердить участие — простое приглашение не считается. На аккаунты организаций это требование не распространяется.

Нет, и с подозрением относитесь к тем, кто говорит иначе. После закрытого тестирования вы подаёте заявку на доступ к рабочей версии и отвечаете на вопросы о тестировании; Google оценивает качество теста — в том числе, были ли тестировщики вовлечены и дорабатывали ли вы приложение. TestersWiz гарантирует, что тестирование действительно проводили настоящие люди, и даёт вам этому подтверждение. Решение остаётся за Google.

Тестировщики, подтвердившие участие, видны в вашей Play Console (или в вашей группе Google). Каждый тестировщик TestersWiz указывает именно тот аккаунт Google, с которого подтвердит участие; вы сверяете эти адреса со своей консолью до начала 14-дневного отсчёта. Так закрывается классическая схема мошенничества, когда «тестировщик» заявляет об участии, которое вы не можете проверить.

Недостающие подтверждения видны вам в реальном времени на шкале дней кампании. Каждый тестировщик должен прислать скриншот на 3-й день и короткий письменный отчёт начиная с 12-го дня; кто пропустил что-то из этого, автоматически помечается при подтверждении и передаётся на проверку администратору — включая партнёров по обмену, на тех же условиях, что и волонтёров. У обменов есть дополнительные последствия: если одна сторона выбывает, пропадает на этапе проверки или отменяет своё приложение посреди обмена, обмен срывается, вторая сторона освобождается, а сорвавший получает штраф. 3 штрафа за 30 дней приостанавливают его обмены.

Для тестирования деньги не нужны никогда. Подвох, если его так назвать, не денежный: размещение приложения стоит один Wizbit, который зарабатывается усилием, а не деньгами, — вы устанавливаете приложение другого разработчика и загружаете его скриншот. (Если не хотите, Wizbit можно купить.) Места тестировщиков зарабатываются ответным тестированием: вы предлагаете обмен другому разработчику — вы тестируете его приложение, он ваше — или волонтёром тестируете приложение, ничего не ожидая взамен. Места никогда не продаются. Отдельно есть два необязательных дополнения за Wizbits: аудит безопасности базы данных (6 Wizbits) и автоматический стресс-тест вашего приложения (12 Wizbits). Они никак не связаны с тестированием и не дают ни места, ни приоритета. Есть и бесплатные инструменты для разработчиков (сейчас это Брифинг по безопасности, Промпты по безопасности и правилам и Экспорт готовности) — бесплатно для любого аккаунта, без какой-либо оплаты. Ничто из этого не даёт места, приоритета, более быстрого подбора или значка. Всё это вам никогда не нужно, и если полностью это игнорировать, тестирование вашего приложения никак не изменится.

Не совсем — сначала вы присоединяетесь к тесту другого разработчика. Установка его приложения и загрузка скриншота, где оно работает, сразу дают 1 Wizbit, а размещение вашего приложения его тратит; если не хотите, Wizbit можно купить. Это занимает несколько минут, и не нужно сначала проходить 14-дневный тест. Если маркетплейс пуст и тестировать нечего, размещение бесплатно. Правило существует потому, что каждый тестировщик здесь — разработчик, который сначала помог другим; на маркетплейсе, где брать бесплатно, а давать необязательно, копятся те, кто только берёт, а уходят как раз те, кто тестирует.

Это кредиты TestersWiz. Их можно бесплатно заработать тестированием или купить пакетами. Тестирование приложения другого разработчика даёт два: один за подтверждение установки при входе в тест и один при завершении теста. Тратить их можно на три вещи: размещение приложения, аудит безопасности базы данных (6 Wizbits) и автоматический стресс-тест вашего приложения (12 Wizbits). Тестировщиков за них не купить: принять тестировщика в кампанию ничего не стоит, а места заполняются обменами и волонтёрами. Wizbits нельзя обналичить, продать другим участникам или передать, а купленные не возвращаются. Разработчик без Wizbits всё равно может заполнить все 12 мест обменами и волонтёрами; размещение — единственный шаг тестирования, который стоит Wizbit.

Откройте объявление, укажите аккаунт Google, с которого подтвердите участие, и вызовитесь волонтёром. В большинстве объявлений на этом ожидание заканчивается — на следующем экране вы получаете группу Google для тестировщиков и ссылку на участие в Play Store, потому что разработчик настроил трек так, что тестировщики добавляются сами. На треке внутреннего тестирования или закрытом треке без группы Google разработчик по правилам Google добавляет каждый адрес вручную, поэтому придётся немного подождать; объявление заранее говорит, какой у него тип, — до того как вы укажете адрес.

Вы находите приложение другого разработчика на маркетплейсе и предлагаете обмен: вы тестируете его приложение, он — ваше. Обмены добровольные, поэтому предложить его можно только в объявлении, где разработчик принимает предложения. Запрос приходит ему в почту; когда он соглашается, вы оба одновременно становитесь тестировщиками приложений друг друга. Затем каждый проверяет участие другого в своей Play Console. Поскольку это бартер, честность обеспечивается сама собой: притворяться нет смысла, а срыв обмена стоит вам штрафа и освобождает другую сторону.

Можно просто тестировать. Волонтёрство — обычный способ заполнения мест здесь: вы тестируете приложение, ничего не ожидая взамен, а завершённые тесты формируют вашу публичную репутацию. Обмены нужны, когда вы хотите гарантированно получить тестировщика в ответ, и они добровольны с обеих сторон: предложения получает только тот, чьё объявление их запрашивает, и вы сами решаете, запрашивает ли ваше.

Он это доказывает. Прежде чем подтвердить участие, тестировщик загружает скриншот вашего приложения, запущенного на его устройстве, — это единственное доказательство, которое вообще можно предоставить, потому что Google сообщает, сколько тестировщиков подтвердили участие, но никогда не говорит, кто именно, и никакого API для этого нет. Администратор TestersWiz проверяет это изображение до того, как его увидите вы, ведь это первое, что может прислать вам незнакомец. Дальше тестировщик отмечается по расписанию, а одинаковые изображения, повторно использованные в разных аккаунтах, помечаются автоматически.

Да — в этом и смысл. Роли зависят от контекста и не исключают друг друга: один и тот же аккаунт размещает приложения и тестирует чужие. Тестировать собственные кампании или меняться с ними нельзя, а схемы с выгодой самому себе видны на нашей антифрод-панели.

Отсчёт начинается, как только разработчик принимает первого проверенного тестировщика, — он не ждёт всех 12. Каждый новый тестировщик запускает отсчёт заново, чтобы все прошли полный период вместе. Ограничения на число тестировщиков в кампании нет: 12 — это то, что Google требует от разработчика, а принять больше — просто запас на случай, если кто-то выбудет. Кампания перестаёт принимать тестировщиков, когда заканчивается её период в 14 дней, а не когда набирается какое-то число. Ежедневная задача сдвигает счётчик; тестировщики присылают отметку со скриншотом на 3-й день и короткий письменный отчёт начиная с 12-го дня. На 14-й день кампания переходит к подтверждению. Учтите, что собственный 14-дневный период Google считает сам Google — держите тестировщиков в тесте, пока Google не откроет доступ к рабочей версии, а не только до конца нашего отсчёта.

Google требует настоящего тестирования настоящими людьми — именно это TestersWiz и обеспечивает и проверяет. Правила нарушает поддельная активность: боты, стимулированные установки, искажающие реальное использование, или манипуляции с отзывами. Наши тестировщики — такие же разработчики, тестирующие закрытые тесты друг друга; мы никогда не трогаем оценки и отзывы и требуем, чтобы тестировщики действительно пользовались приложением. При этом соблюдение правил Play в конечном счёте остаётся ответственностью разработчика — прочитайте актуальные рекомендации Google перед заявкой на доступ к рабочей версии.

Пока кампания набирает тестировщиков, её можно отменить самостоятельно на странице кампании — заявители и партнёры по обмену освобождаются. Если на ваше приложение опирался действующий обмен, отмена считается отказом и стоит вам штрафа. Когда 14-дневный отсчёт уже начался, напишите нам. Споры о тестировщиках никогда не решаются автоматически — их рассматривает человек.