अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

13 नवंबर 2023 के बाद बने पर्सनल (व्यक्तिगत) Play Console डेवलपर खातों को प्रोडक्शन में पब्लिश करने से पहले एक क्लोज़्ड टेस्ट चलाना होता है। Google की बताई शर्त यह है कि प्रोडक्शन एक्सेस के लिए आवेदन से पहले के आख़िरी 14 दिनों तक कम से कम 12 टेस्टर्स लगातार क्लोज़्ड टेस्ट में ऑप्ट-इन रहें। टेस्टर्स का ऑप्ट-इन होना ज़रूरी है — सिर्फ़ इनवाइट होना काफ़ी नहीं। ऑर्गनाइज़ेशन खातों पर यह शर्त लागू नहीं होती।

नहीं, और जो कोई ऐसा कहे उस पर शक करें। क्लोज़्ड टेस्ट के बाद आप प्रोडक्शन एक्सेस के लिए आवेदन करते हैं और अपनी टेस्टिंग के बारे में सवालों के जवाब देते हैं; Google आपके टेस्ट की गुणवत्ता परखता है — जिसमें यह भी शामिल है कि टेस्टर्स सक्रिय थे या नहीं और आपने ऐप में सुधार किया या नहीं। TestersWiz यह सुनिश्चित करता है कि टेस्टिंग सच में असली इंसानों ने की, और इसका सबूत देता है। फ़ैसला Google का ही रहता है।

ऑप्ट-इन किए हुए टेस्टर्स आपके Play Console (या आपके Google Group) में दिखते हैं। TestersWiz का हर टेस्टर वही Google खाता दर्ज करता है जिससे वह ऑप्ट-इन करेगा; 14 दिन की घड़ी शुरू होने से पहले आप उन ईमेल्स को अपने कंसोल से मिलाकर टिक करते हैं। इससे वह पुराना फ़्रॉड बंद होता है जिसमें कोई "टेस्टर" ऐसी भागीदारी का दावा करता है जिसे आप सत्यापित नहीं कर सकते।

उसका छूटा हुआ सबूत आपको कैंपेन की दिन-पट्टी पर तुरंत दिखता है। हर टेस्टर को दिन 3 को एक स्क्रीनशॉट और दिन 12 से एक छोटी लिखित रिपोर्ट देनी होती है; जो इनमें से कुछ भी चूकता है, वह पुष्टि के समय अपने-आप फ़्लैग होता है और एडमिन समीक्षा के लिए रुका रहता है — ट्रेड पार्टनर भी, बिल्कुल वॉलंटियर टेस्टर्स जैसी शर्तों पर। ट्रेड में अतिरिक्त सख़्ती है: अगर एक पक्ष छोड़ देता है, सत्यापन पर जवाब नहीं देता, या ट्रेड के बीच अपना ऐप रद्द कर देता है, तो ट्रेड विफल होता है, दूसरा पक्ष मुक्त हो जाता है और पीछे हटने वाले को स्ट्राइक मिलती है। 30 दिन में 3 स्ट्राइक पर उसकी ट्रेडिंग रुक जाती है।

टेस्टिंग के लिए कभी पैसे नहीं लगते। अगर कोई पेच है भी, तो वह पैसों का नहीं: अपना ऐप लिस्ट करने में एक Wizbit लगता है, जो आप पैसे से नहीं, मेहनत से कमाते हैं — किसी दूसरे डेवलपर का ऐप इंस्टॉल करके उसका स्क्रीनशॉट अपलोड करके। (चाहें तो इसके बजाय Wizbit खरीद भी सकते हैं।) टेस्टर सीटें बदले में टेस्ट करके कमाई जाती हैं — आप किसी दूसरे डेवलपर से ट्रेड का प्रस्ताव देते हैं, आप उनका ऐप टेस्ट करते हैं और वे आपका, या आप बिना किसी उम्मीद के किसी ऐप को टेस्ट करने के लिए वॉलंटियर करते हैं। सीटें कभी बिकती नहीं। इसके अलावा, Wizbits से दो वैकल्पिक सुविधाएँ ली जा सकती हैं: डेटाबेस सुरक्षा ऑडिट (6 Wizbits) और आपके ऐप का स्वचालित स्ट्रेस टेस्ट (12 Wizbits)। इनका टेस्टिंग से कोई लेना-देना नहीं, और इनसे न सीट मिलती है न प्राथमिकता। काम के लिए मुफ़्त डेवलपर टूल भी हैं (अभी: सुरक्षा ब्रीफ़िंग, सुरक्षा और नीति प्रॉम्प्ट, और तैयारी एक्सपोर्ट), हर खाते के लिए मुफ़्त, बिना किसी भुगतान के। इनमें से कुछ भी सीट, प्राथमिकता, तेज़ मिलान या बैज नहीं देता। आपको इनमें से किसी की ज़रूरत नहीं, और इन्हें पूरी तरह नज़रअंदाज़ करने से आपके ऐप की टेस्टिंग में कुछ नहीं बदलता।

पूरी तरह नहीं — पहले आप किसी दूसरे डेवलपर के टेस्ट से जुड़ते हैं। उनका ऐप इंस्टॉल करके उसके चलने का स्क्रीनशॉट अपलोड करते ही 1 Wizbit मिल जाता है, और अपना ऐप लिस्ट करने में वही खर्च होता है; चाहें तो इसके बजाय Wizbit खरीद सकते हैं। इसमें कुछ मिनट लगते हैं, और पहले 14 दिन का टेस्ट पूरा करने की ज़रूरत नहीं। अगर मार्केटप्लेस खाली है और टेस्ट करने को कुछ नहीं, तो लिस्टिंग मुफ़्त है। यह नियम इसलिए है क्योंकि यहाँ हर टेस्टर एक डेवलपर है जिसने पहले वॉलंटियर किया; जहाँ लेना मुफ़्त और देना वैकल्पिक हो, वहाँ सिर्फ़ लेने वाले जमा हो जाते हैं, और छोड़कर जाने वाले वही होते हैं जो टेस्टिंग करते हैं।

ये TestersWiz के क्रेडिट हैं। आप इन्हें टेस्टिंग करके मुफ़्त कमाते हैं, या पैक में खरीदते हैं। किसी दूसरे डेवलपर का ऐप टेस्ट करने पर दो मिलते हैं: एक टेस्ट से जुड़ते समय इंस्टॉल के प्रमाण पर, और एक टेस्ट पूरा होने पर। आप इन्हें तीन चीज़ों पर खर्च करते हैं: ऐप लिस्ट करना, डेटाबेस सुरक्षा ऑडिट (6 Wizbits), और आपके ऐप का स्वचालित स्ट्रेस टेस्ट (12 Wizbits)। ये कभी टेस्टर्स नहीं खरीदते: अपने कैंपेन में टेस्टर शामिल करने का कोई खर्च नहीं, और सीटें ट्रेड और वॉलंटियर्स से भरती हैं। Wizbits को न नकद में बदला जा सकता है, न दूसरे सदस्यों को बेचा या ट्रांसफ़र किया जा सकता है, और खरीदे गए Wizbits का रिफ़ंड नहीं होता। बिना Wizbits वाला डेवलपर भी ट्रेड और वॉलंटियर्स से सभी 12 सीटें भर सकता है; लिस्टिंग ही टेस्टिंग का अकेला कदम है जिसमें Wizbit लगता है।

कोई लिस्टिंग खोलें, वह Google खाता डालें जिससे आप ऑप्ट-इन करेंगे, और वॉलंटियर करें। ज़्यादातर लिस्टिंग पर बस इतना ही इंतज़ार है — अगली ही स्क्रीन पर आपको टेस्टर Google Group और Play Store का ऑप्ट-इन लिंक मिल जाता है, क्योंकि डेवलपर ने अपना ट्रैक ऐसे सेट किया है कि टेस्टर्स खुद जुड़ सकें। इंटरनल टेस्टिंग ट्रैक पर, या बिना Google Group वाले क्लोज़्ड ट्रैक पर, Google डेवलपर से हर पता हाथ से जोड़ने को कहता है, इसलिए थोड़ा इंतज़ार होता है; ईमेल देने से पहले ही लिस्टिंग बता देती है कि वह किस तरह की है।

आप मार्केटप्लेस पर किसी दूसरे डेवलपर का ऐप ढूँढते हैं और अदला-बदली का प्रस्ताव देते हैं: आप उनका टेस्ट करेंगे, वे आपका। अदला-बदली वैकल्पिक है, इसलिए आप सिर्फ़ उसी लिस्टिंग पर प्रस्ताव दे सकते हैं जिसके डेवलपर ने ऑफ़र माँगे हों। अनुरोध उनके मेलबॉक्स में पहुँचता है; जब वे स्वीकार करते हैं, तो आप दोनों एक ही पल में एक-दूसरे के ऐप के टेस्टर बन जाते हैं। फिर आप दोनों अपने-अपने Play Console में दूसरे का ऑप्ट-इन सत्यापित करते हैं। क्योंकि यह लेन-देन है, ईमानदारी अपने-आप बनी रहती है — दिखावा करने से कुछ हासिल नहीं, और पीछे हटने पर आपको स्ट्राइक मिलती है और दूसरा पक्ष मुक्त हो जाता है।

सिर्फ़ टेस्ट करें। यहाँ सीटें भरने का सामान्य तरीका वॉलंटियर करना ही है: आप बिना किसी उम्मीद के किसी ऐप को टेस्ट करते हैं, और पूरे हुए टेस्ट आपकी सार्वजनिक प्रतिष्ठा बनाते हैं। अदला-बदली तब के लिए है जब आप बदले में पक्का टेस्टर चाहते हों, और यह दोनों तरफ़ से वैकल्पिक है — किसी को ऑफ़र तभी भेजे जाते हैं जब उसकी लिस्टिंग माँगती हो, और आपकी लिस्टिंग माँगे या नहीं, यह आप तय करते हैं।

वह साबित करता है। ऑप्ट-इन की पुष्टि से पहले टेस्टर अपने डिवाइस पर चलते आपके ऐप का स्क्रीनशॉट अपलोड करता है — यही एकमात्र सबूत है जो कोई दे सकता है, क्योंकि Google बताता है कि कितने टेस्टर्स ने ऑप्ट-इन किया, पर कौन-से, यह कभी नहीं, और ऐसा कोई API नहीं जो इसके उलट बताए। TestersWiz का एक एडमिन वह तस्वीर आपके देखने से पहले जाँचता है, क्योंकि यह पहली चीज़ है जो कोई अजनबी आपको भेज सकता है। इसके बाद वह तय समय पर चेक-इन करता है, और अलग-अलग खातों में दोबारा इस्तेमाल हुई एक जैसी तस्वीरें अपने-आप फ़्लैग हो जाती हैं।

हाँ — असल में यही मकसद है। भूमिकाएँ संदर्भ पर निर्भर हैं, अलग-अलग नहीं: वही खाता ऐप्स लिस्ट करता है और दूसरों के ऐप्स टेस्ट करता है। आप अपने ही कैंपेन टेस्ट या ट्रेड नहीं कर सकते, और खुद को फ़ायदा पहुँचाने वाले पैटर्न हमारे फ़्रॉड डैशबोर्ड पर दिख जाते हैं।

घड़ी उसी समय शुरू होती है जब डेवलपर अपने पहले सत्यापित टेस्टर को शामिल करता है — यह सभी 12 का इंतज़ार नहीं करती। हर नया टेस्टर जुड़ने पर घड़ी फिर से शुरू होती है, ताकि सभी पूरी अवधि साथ में टेस्ट करें। किसी कैंपेन में टेस्टर्स की संख्या की कोई सीमा नहीं: 12 वह है जो Google डेवलपर से माँगता है, और ज़्यादा लेना बस किसी के छोड़ने के खिलाफ़ एक गुंजाइश है। कैंपेन तब टेस्टर्स लेना बंद करता है जब उसकी 14 दिन की अवधि खत्म होती है, किसी संख्या तक पहुँचने पर नहीं। रोज़ का एक जॉब दिन-गिनती आगे बढ़ाता है; टेस्टर्स दिन 3 को स्क्रीनशॉट चेक-इन और दिन 12 से एक छोटी लिखित रिपोर्ट भेजते हैं। दिन 14 पर कैंपेन पुष्टि के चरण में चला जाता है। ध्यान दें कि Google की अपनी 14 दिन की अवधि Google ही मापता है — अपने टेस्टर्स को तब तक ऑप्ट-इन रखें जब तक Google प्रोडक्शन एक्सेस न दे दे, सिर्फ़ हमारी घड़ी खत्म होने तक नहीं।

Google असली लोगों से असली टेस्टिंग माँगता है — और TestersWiz ठीक यही देता और सत्यापित करता है। नीति का उल्लंघन होता है नकली जुड़ाव से: बॉट, उपयोग को गलत दिखाने वाले प्रोत्साहित इंस्टॉल, या रिव्यू में हेरफेर। हमारे टेस्टर्स साथी डेवलपर्स हैं जो एक-दूसरे के क्लोज़्ड टेस्ट टेस्ट करते हैं; हम कभी रेटिंग या रिव्यू को नहीं छूते, और टेस्टर्स से ऐप को सच में इस्तेमाल करने को कहते हैं। फिर भी, Play नीतियों के पालन की ज़िम्मेदारी आख़िरकार डेवलपर की है — प्रोडक्शन एक्सेस के लिए आवेदन से पहले Google का मौजूदा मार्गदर्शन पढ़ें।

जब तक आपका कैंपेन टेस्टर्स ढूँढ रहा है, आप उसे कैंपेन पेज से खुद रद्द कर सकते हैं — आवेदक और ट्रेड पार्टनर मुक्त हो जाते हैं। अगर कोई चालू ट्रेड आपके ऐप पर निर्भर था, तो रद्द करना पीछे हटना माना जाता है और आपको स्ट्राइक मिलती है। 14 दिन की घड़ी शुरू होने के बाद हमसे संपर्क करें। टेस्टर्स पर विवाद कभी अपने-आप नहीं सुलझते — वे इंसानी समीक्षा में जाते हैं।